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Numero di identificazione IVA: DE 814028694
HRB 22767, Tribunale di Dresda
Codice fiscale: 209/118/04086
Certificato da Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-037
N. ZSVR: DE1836466733256

Direzione: Lutz Heimrich, Mirjam Schwarzkopf

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Mirjam Schwarzkopf, amministratore delegato di SUPERIORE.DE GMBH

SUPERIORE è un marchio registrato della Comunità Europea,
presso l'Ufficio per l'Armonizzazione nel Mercato Interno, Alicante (ES).
Il proprietario del marchio è SUPERIORE.DE GMBH.

Reclami/ risoluzione delle controversie

Dal 15 febbraio 2016, la Commissione UE ha messo a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. In questo modo i consumatori hanno la possibilità di risolvere inizialmente le controversie relative ai loro ordini online senza dover ricorrere al tribunale. La piattaforma di risoluzione delle controversie è accessibile tramite il link esterno https://ec.europa.eu/consumers/odr/. In questo contesto, siamo legalmente obbligati a comunicarvi il nostro indirizzo e-mail. Questo è: kontakt@superiore.de. Ci impegneremo a risolvere in via amichevole eventuali disaccordi derivanti dal nostro contratto. Inoltre, non siamo obbligati a partecipare ad alcun procedimento arbitrale e purtroppo non possiamo offrirvi la partecipazione a tali procedimenti.