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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 21.06.2010
Sehr geehrte Kunden,
SUPERIORE.DE hat ein großes Ziel - rundum zufriedene Kunden, ohne Wenn und Aber. Sollte jedoch einmal der Fall eintreten, dass die Geschäftsbeziehung einen formelleren Ton erfordert, so mögen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen eine eindeutige Klärung zur beiderseitigen Zufriedenheit herbei führen.
§ 1 Allgemein
Für alle Bestellungen des Kunden bei der SUPERIORE.DE GMBH (nachfolgend SUPERIORE.DE) gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, SUPERIORE.DE hätte ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Preise
Alle in diesem Angebot veröffentlichten Preise sind Bruttopreise inkl. der aktuell in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer von 19%, ggf. zzgl. Versandkosten. Bei der Lieferung ins EU-Ausland und bei Vorliegen einer aktuellen USt-ID-Nummer und nachgewiesener gewerblicher Tätigkeit des Rechnungsempfängers kann die MwSt. unter Umständen erlassen werden. Wir bitten hierzu aber unbedingt um vorherige Kontaktaufnahme unter kontakt[at]superiore.de.
Bei Lieferung in Drittländer (CH, FL) entfällt die deutsche Mehrwertsteuer.
Bestellungen ab einem Warenwert von EUR 200,00 belohnen wir unabhängig
von der Zahlweise mit einem Sofortrabatt. Es gelten die nachfolgenden Staffeln
(evtl. anfallende Versandkosten sind nicht rabattfähig):
* ab 200,00 EUR: 2% Sofortrabatt
* ab 400,00 EUR: 3% Sofortrabatt
* ab 600,00 EUR: 4% Sofortrabatt
* ab 800,00 EUR: 5% Sofortrabatt
Der Rabatt wird automatisch im Warenkorb und in der anschließenden eMail-Bestätigung ausgewiesen.
§ 3 Vertragsschluss
SUPERIORE.DE wird den Kunden über den Eingang seiner Bestellung und die Bestätigung des Auftrages per E-Mail informieren. Der Kaufvertrag kommt mit Lieferung der Ware zustande. Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache.
§ 4 Lieferung
1.
Die Lieferzeiten innerhalb von Deutschland betragen zwischen zwei und fünf
Werktagen, es sei denn, ein anderer Termin wurde zwischen dem Kunden und SUPERIORE.DE individuell vereinbart. Die Absendung der Ware erfolgt bei Vorkasse nach Eingang des Kaufpreises, bei Kreditkarten- bzw. Zahlung per Bankeinzug nach erfolgreicher Prüfung der Kreditkartendaten und Bonität des Kunden.
2.
Grundsätzlich ist der Versand innerhalb der Europäischen Union, in die
Schweiz und nach Liechtenstein möglich. Evtl. anfallende Steuern sind dabei ausdrücklich vom Kunden zu tragen.
§ 5 Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
1.
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von SUPERIORE.DE.
2.
Der Kaufpreis wird mit der Auftragsbestätigung fällig. Der Kunde muss mit den auf
den Websites zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Zahlungsweisen und innerhalb der dort angegebenen Frist zahlen.
3.
Skonto darf nicht abgezogen werden.
4.
SUPERIORE.DE bietet drei Möglichkeiten der Bezahlung an: Bankeinzug*
(Lastschrift), Kreditkarte und Vorkasse. Dabei richtet sich die Auswahl der Bezahlweisen nach dem Wohnsitz des Rechnungsempfängers. Grundsätzlich ist für alle Kunden aus den im Kundenbereich verfügbaren europäischen Ländern das Bezahlen per Vorkasse möglich. Zusätzlich ermöglichen wir Kunden aus den meisten europäischen Ländern das Bezahlen per Kreditkarte (Master, VISA). Bankeinzug können wir derzeit nur für Kunden aus Deutschland mit deutschem Konto anbieten. Lesen Sie bitte hierzu auch unsere Hinweise zum Bezahlen.
5.
Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift, welche der Kunde zu
vertreten hat, ermächtigt der Besteller hiermit unwiderruflich seine Bank, SUPERIORE.DE.DE seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen (alternativ: SUPERIORE.DE mitzuteilen, ob die gegenüber SUPERIORE.DE angegebenen Daten zum Namen, Anschrift und Kontoverbindung mit denen der Bank übereinstimmen). Rücklastschriftgebühren gehen zu Lasten des Kunden, wenn dieser die Rücklastschrift zu vertreten hat. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Kunde nicht für ausreichende Deckung des Kontos sorgt. Beachten Sie bitte, dass wir im Falle einer Rücklastschrift, die Sie zu vertreten haben, eine Rücklastschriftgebühr von mindestens EUR 10,00 erheben. Der Kunde hat das Recht, gegenüber SUPERIORE.DE das Entstehen keines oder eines wesentlich geringeren Schadens nachzuweisen. SUPERIORE.DE ist berechtigt, im Einzelfall das Entstehen eines höheren Schadens nachzuweisen.
* Bonität vorausgesetzt: Im Zuge der Wahrnehmung unserer Interessen behalten wir uns stichprobenartige Überprüfungen der Bonität bei Zahlung mit Bankeinzug ausdrücklich vor. Hierzu geben wir Ihre Daten gem. § 7 dieser AGB an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5 in Wiesbaden, weiter.
Bei Transportschäden liefert SUPERIORE.DE kostenfrei noch einmal.
2.
Haftet SUPERIORE.DE aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen für einen Schaden
des Kunden aufgrund einfacher Fahrlässigkeit, so gilt Folgendes: Die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit besteht nur bei Verzug oder Unmöglichkeit oder Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und ist auf den voraussehbaren typischen Schaden (vertragstypischer Durchschnittsschaden) begrenzt. Die Haftungsbegrenzungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
3.
Im Übrigen bleibt die gesetzliche Haftung von SUPERIORE.DE unberührt,
insbesondere die Haftung für Vorsatz, arglistiges Verschweigen eines Mangels, grobe Fahrlässigkeit sowie eine etwaige verschuldensunabhängige Haftung (beispielsweise nach dem Produkthaftungsgesetz). Unberührt bleibt auch eine etwaige Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.
4.
Die Haftungsregelungen nach § 6.2 und § 6.3 gelten auch gegenüber Dritten, die
in den Schutzbereich der Vertragsbeziehung einbezogen werden.
5.
Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Erst bei
Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
§ 7 Datenschutz
1.
SUPERIORE.DE wird Ihre Daten ausschließlich wie folgt verwenden:
-
zur Vertragsabwicklung, insbesondere Bestell-, Rechnungs- und Lieferabwicklung.
Bezüglich letzterem stellen wir Ihre Lieferdaten (Name, Lieferanschrift, in Ausnahmefällen wegen Rückfragen die Telefonnummer) unserem Logistikpartner zur Verfügung.
-
für "My SUPERIORE": Wir speichern Ihre Daten (Namen, Adressen, Kontaktdaten und Bestellvorgänge der letzten 12 Monate) in Ihrem privaten passwortgeschütztem Bereich. Diese Daten werden ausschließlich zu Ihrem Überblick unter Ihrem geschützten Account bereitgehalten.
2.
Zu Ihrer Information: In regelmäßigen Abständen werden wir Sie über Neuerungen und/oder Sonderaktionen von SUPERIORE.DE informieren. Dies geschieht ausschließlich per eMail oder auf dem Postwege. Telefonisch werden wir Sie nur kontaktieren, wenn Sie uns ausdrücklich darum bitten oder wenn wir eine eilige Rückfrage zu Ihrer Bestellung haben, nicht jedoch zu Werbe- bzw. Informationszwecken.
3.
Für stichprobenartige Bonitätsprüfungen: Wir behalten uns vor, Sie bei Zahlung per
Bankeinzug einer streng vertraulichen Bonitätsprüfung zu unterziehen. Zu diesem Zweck geben wir folgende Ihrer Daten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5 in Wiesbaden, weiter: Vorname, Name, Adresse, Geburtsdatum.
4.
Mit Ihrer Bestellung bzw. Registrierung bei SUPERIORE.DE erklären Sie sich damit
einverstanden, dass Ihre Daten wie unter den Ziffern 2. bis 3. beschrieben, von uns erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
5.
Mit Ihrer Bestellung unter Angabe der Zahlungsart „Bankeinzug“ erklären Sie sich
damit einverstanden, dass Ihre Daten wie unter Ziffer 4. beschrieben, von uns erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
6.
Über die in Ziffern 1. bis 4. genannten Datenverwendungen hinaus, werden wir keine
weiteren vornehmen, insbesondere Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.
7.
Sie haben die Möglichkeit, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person
gespeicherten Daten zu erhalten.
8.
Sie können die oben erklärten Einverständnisse jederzeit via E-Mail an kontakt[at]superiore.de widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung Ihrer Daten zur Vertragsabwicklung notwendigerweise auch ohne Ihr Einverständnis erfolgen kann und muss.
9.
Sofern Sie Ihr Einverständnis zur Datenverwendung bezüglich Ziffer 2. widerrufen, wird Ihr "My SUPERIORE" innerhalb von einem Monat nach Widerruf geschlossen und Ihre Daten unwiderruflich gelöscht.
10.
Sofern Sie Ihr Einverständnis zur Datenverwendung bezüglich Ziffer 4.
widerrufen, behält sich SUPERIORE.DE ausdrücklich das Recht zum Rücktritt vom Vertrag vor.
Widerrufs- bzw. Rückgaberechte und deren Folgen für Verbraucher
1.
Widerrufs- bzw. Rückgabebelehrung
Ist der Kunde Verbraucher, hat er ein Widerrufsrecht
nach § 312 d BGB (siehe auch Widerrufsbelehrung): Der Kunde kann seine Vertragserklärung binnen einer Frist von 3 Monaten ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt. Bei nicht paketversandfähiger Ware können Sie die Rücksendung durch ein Rücknahmeverlangen in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) erklären. Die Frist beginnt einen Tag nach Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Widerrufs. Der Widerruf bzw. die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen ist zu richten an:
SUPERIORE.DE.DE GMBH
Am Eiswurmlager 1 U
D 01189 Dresden
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden bzw. auf die persönlichen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben, nicht zur Rücksendung geeignet sind oder deren Verfalldatum überschritten werden würde (§ 312 d IV Ziff.1 BGB).
3.
Folgen des Widerrufs bzw. der Rückgabe:
Durch den ordnungsgemäßen Widerruf wird der Kaufvertrag aufgelöst. Beiderseits gewährte Leistungen sind zurück zu gewähren. Nach Ausübung des Widerrufsrechtes ist der Kunde zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann.
Der Kunde muss die Kosten der Rücksendung tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Bestellwert der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Bestellwert der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Fordern Sie für die Rücksendung bitte unseren kostenfreien Rücksendeschein an! Mit diesem können Sie die Ware bei Ihrem Postamt aufgeben. SUPERIORE.DE.DE bittet Sie höflich auf unfreie Rücksendungen zu verzichten. Die Gefahr der Rücksendung trägt SUPERIORE.DE.
4.
Wertersatzverpflichtung
Kann der Kunde SUPERIORE.DE die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn deren Verschlechterung ausschließlich durch deren Prüfung - wie sie bspw. im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – verursacht ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
§ 9 Jugendschutz
1.
SUPERIORE.DE.DE geht nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein. Aus diesem Grund versichern die Kunden mit Absenden ihrer Bestellung, über 18 Jahre alt zu sein. Der Kunde versichert des Weiteren, dass seine Angaben bezüglich seines Alters, seines Namens und seiner Adresse richtig sind. Der Kunde ist des Weiteren verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.
2.
Soweit nicht volljährige Personen Bestellungen unter Angabe falscher Tatsachen und/oder ohne Genehmigung ihrer sorge- bzw. vertretungsberechtigten volljährigen Verantwortlichen veranlassen, widerruft SUPERIORE.DE diese Verträge hiermit grundsätzlich vorsorglich gem. § 111 BGB.
3.
Erhält SUPERIORE.DE positive Kenntnis von einer Bestellung, welche unter Angabe falscher Angaben, insbesondere Altersangaben, ausgelöst wurde, behält sich SUPERIORE.DE neben dem o.g. Widerruf gem. § 111 BGB, die Einleitung strafrechtlicher Schritte vor.
4.
Die für unter falschen Angaben bestellenden Minderjährigen bzw. Jugendlichen sorge-
und/oder vertretungsberechtigten volljährigen Personen haften SUPERIORE.DE gemäß den gesetzlichen Vorschriften für den SUPERIORE.DE für allen aus den unter falschen Angaben gemachten Bestellungen entstehenden Schaden. Hierzu gehört auch die Freistellung von SUPERIORE.DE von Ansprüchen, die SUPERIORE.DE aus der Verpflichtung der Kunden von Ziffer 1 erwachsen.
Für den Fall, dass der Besteller Beanstandungen erheben will, kann er diese per
E-Mail oder schriftlich an die Firmenanschrift oder per Fax
an +49 (0) 351 2662379 (erreichbar werktags, 9-17 Uhr) vorbringen.
2.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem
Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Dresden, soweit der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens ist.
3.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Schlussbemerkung
Sollte künftig eine Änderung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand. Sollten darüber hinaus noch weitere Fragen bestehen, so wenden Sie sich bitte via E-Mail oder schriftlich an unser Unternehmen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
SUPERIORE.DE GMBH
Am Eiswurmlager 1 U
D 01189 DresdenTel. +49 (0) 351 2662377 (werktags 9 bis 17 Uhr)
Fax +49 (0) 351 2662379
E-Mail kontakt[at]superiore.de
Internet www.superiore.de HRB-Nr.: 22767
Steuer-Nr. 203/118/05496
Ust-Identifikationsnummer: DE 814028694
Verantwortlich für den Inhalt gem. § 10 Abs. 3 MDStV:
Mirjam Schwarzkopf, Geschäftsführerin SUPERIORE.DE GMBH
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Angebote gelten nur solange Vorrat reicht.
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SUPERIORE ist eingetragene Europäische Gemeinschaftsmarke beim Harmonisierungsamt für den Binnenmarkt, Alicante (ES).
